SÍIDLO

IVO ŠPUK s.r.o.

U Splavu 74, Ostrava 725 28

Nejčastěji kladené otázky

Dostanu stejný produkt, který vidím na obrázku?

Ano dostanete stejný produkt, produktové fotky si děláme sami. Co se týče ovoce a zeleniny, někdy se tvary liší ale za to může příroda. Avšak kvalita je vždy stejná. 

Kde si mohu prohlédnout svůj prodejní doklad?

Doklad máte na Vašem emailu. Jestli ho nemáte ve své schránce, tak je možné že email zůstal ve spamu.

Jak mohu vrátit položku?

Dle zákona můžete do 14 dní produkt vrátit. Ale platí to jen pro produkty, které nejsou rozbalené.

Budete doskladňovat položky označené jako „není skladem“?

Ano, zboží se snažíme nestále doskladňovat a nesustále rozšiřujeme nabídku.

Za jak dlouho příjde moje objednávka?

Zaručujeme předání Vaší objednávky přepravci do 24 h. Nestane-li se tak. Vracíme peníze. Čas se počítá od doby připsání peněz za objednávku na náš účet.

INFORMATION ABOUT US

Kontaktujte nás.